За даними Щорічного дослідження MDF, проведеного у 2025 році серед 61 локального медіа, лише 51% редакцій отримують донати, а 43% мають програми членства. Водночас розвиток спільнот став одним із найпопулярніших нових напрямів залучення доходів.
Експерти/ки та ментори/ки допомагали учасникам програми працювати над цим напрямом, оскільки розвиток спільноти навколо медіа — це можливість диверсифікувати доходи редакції та зменшити залежність від грантового фінансування. У межах програми FAIR Media Ukraine 20 медіа розвивали свої спільноти, а також прослухали модуль «Медіаспільноти та аудиторна підтримка» курсу від Kyiv Media School.
Ділимося детальніше кейсами успіху чотирьох медіа — «МикВісті», Kramatorsk Post, Frontliner і «Трибун».
Команди зосередилися на формуванні ціннісної пропозиції для аудиторії, вдосконаленні моделей членства, комунікації з потенційними учасниками/цями та впровадженні інструментів для системної роботи зі спільнотою. Розповідаємо, які рішення запровадили редакції та яких результатів їм вдалося досягти.
«МикВісті»: 69 нових учасників та учасниць спільноти
Редакція «МикВісті» систематизувала модель членства та переглянула пропозицію мерчу: замість десяти позицій залишилося шість. Це допомогло оптимізувати асортимент і зосередитися на найбільш актуальних для аудиторії пропозиціях.
Щоб залучити нових учасників/ць, команда провела сегментовану кампанію з A/B-тестуванням повідомлень. Завдяки цьому вдалося залучити 69 членів/кинь спільноти.
Kramatorsk Post: створення спільноти з нуля
Kramatorsk Post запустили спільноту на платформі Монобаза та створили для її учасників/ць окремий Telegram-канал. Наразі до неї долучилися 20 людей.
Розвиток спільноти став частиною ширшої роботи над диверсифікацією доходів редакції. Разом із продажем мерчу та партнерськими послугами новий напрям допоміг збільшити квартальний дохід медіа поза грантовим фінансуванням більш ніж у п’ять разів.
Frontliner: системна робота з учасниками спільноти
Frontliner зосередилися на розвитку вже наявної спільноти та вдосконаленні інструментів взаємодії з її учасниками.
Редакція найняла менеджера спільноти, оновила сторінку на Patreon і запустила Монобазу. Крім того, команда провела кампанію до річниці медіа та організувала сесію запитань і відповідей на Reddit.
Щоб зробити комунікацію з аудиторією більш системною, редакція також інтегрувала базу підписників із CRM-системою. Це дозволяє впорядкувати роботу з контактами та послідовніше взаємодіяти з учасниками/цями спільноти.
«Трибун»: нова модель членства та більше можливостей підтримки
«Трибун» перезапустив спільноту, об’єднавши навколо медіа людей, небайдужих до Луганщини. Редакція розробила нову модель членства та запровадила кілька рівнів платної підписки вартістю від 50 до 1000 гривень.
Залежно від обраного рівня учасники й учасниці отримують доступ до Telegram-чату, знижки на мерч, запрошення на онлайн-події та інші переваги.
Також команда запустила нову лінійку мерчу. Наразі редакція продовжує працювати над новими дизайнами та розширенням можливостей для членів/кинь спільноти.
DUMITRU DIAGA Turcan
В умовах пошуку альтернативних джерел фінансування розвиток спільнот стає одним із напрямів посилення фінансової стійкості українських медіа. Тож програма FAIR підтримала редакції в цьому процесі через навчання, менторський супровід та практичну роботу над моделями взаємодії з аудиторією.
Цей документ підготовлено за фінансової підтримки Європейського Союзу. Зміст документа є виключно відповідальністю Media Development Foundation у партнерстві з Internews International і жодним чином не відображає позицію Європейського Союзу.
